Начисление кэшбэка
Доброго времени дня! Хочу поблагодарить банк Озон за прекрасное и отзывчивое отношение к своим клиентам, 9 мая 2006г совершила дорогостоящую покупку на сумму в размере 46.499 рублей с дебетовой карты озон с расчётом на кэшбэк в размере 3% в категории, но т.к новый пользователь ещё не разобралась в правилах мне начислили кэшбэк меньше чем думала 1% от суммы, 15.05.2026 обратившись(ночью) к сотрудникам банка в чате мне всё грамотно и быстро объяснили сотрудник Кира приняла моё обращение на рассмотрение банка на мой возникший вопрос, и уже утром меня ожидала приятная новость Вадим сотрудник банка меня обрадовал что мне пересчитали мой кэшбэк в размере 3% и доначислили не хватающие средства на мой счёт! За прекрасное отношение к своим клиентам выражаю огромную благодарность банку Озон за понимание и быстрое решение проблемы! Теперь Ваш постоянный клиент!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...