Автоподписка СБП, как удалить ненужную, чтобы не было списаний
Написал а в чат-бот мобильного банка "Озон" 15.05.2026 в связи с такой проблемой: увидела, что 15.05.2026, в 19:47 со счёта по СПБ была списана сумма в размере 499 ₽ за онлайн-кинотеатр "START". Как оказалось, у меня был подключен автоплатеж!
Вопрос был такой: 1) Как вернуть деньги за подписку? 2) Как отменить автоплатёж?
Консультант Никита объяснил, что 25 марта я самостоятельно привязала счёт "Озон" банка к данной онлайн платформе, поэтому оспорить такие ситуации не получится.
Оказалось, что если оформила подписку на бесплатный период, подтвердив списание 1 ₽ со счета, потом забыла об этом, то услуга через какой-то период становится платной.
После деньги будут списываться автоматически и вернуть их невозможно. Поэтому консультант Никита помог мне найти способ отключить автоподписку!
Нужно зайти в "Настройки СБП", найти вкладку "Быстрая оплата в магазинах", и удалить ненужную подписку!
Теперь я могу следить за собственными подписками и знать, как блокировать те, которые мне не нужны!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...