Сотрудница банка на отрез отказалась менять доллары старого образца на рубли
Пришел в офис банка 16 мая 2026 года , отделение банка города Челябинск , улица Красноармейская 116 . До закрытия (до 17:00) взял талон подошёл в окно номер 6 .Сотрудница банка как только увидела доллары старого образца в наилучшем качестве , отказалась менять их на рубли мотивиру тем , что банк не принимает доллары старого образца в любом количестве. После того , как я рассказал ей что разговаривал с другим сотрудником банка (Газпромбанка ) и он мне сказал что менять можно доллары старого образца , но будет комиссия 500 р за каждую купюру в 100$,сотрудница банка наконец призналась что обменять можно с комиссей но настоятельна рекомендовала обратится в Сбербанк ! Но так же опять таки через пару минут поменяла свое мнение и сказала что доллары старого образца уменя никто нигде в Челябинске не примет ! Я был очень расстроен ! Мне нужны были срочно деньги ! И тут такое .Расстроенный я вышел из банка и позвонил на горячую линию Газпром банка на всякий случай где мне сказали что оказывается никаких ограничений в обмене быть не могло ! Когда я посмотрел на время было уже 17 часов и уже не мог поменять , рабочее время банка было закончено !!!! Ужасный сервис , набирают сотрудников без знания продукта . Я понес большие потери ! Остался без денег в трудную минуту по вине Газпром банка !!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Лояльный подход
Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно...
Перевод
Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод...
Благодарность
Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников...
Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе
Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого...
Выразить благодарность
Хочу выразить благодарность сотруднику Газпромбанка за помощь при переводе. Я обращалась в отделение г. Улан-Удэ Коммунистическая 22 15.06 Нужно было отправить деньги по реквизитам...
Спасибо сотруднику. Визит в офис
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Виктории офиса в г. Новочеркасске за профессионализм и блестяще отработанную конфликтную ситуацию. Мой муж был откровенно агрессивно...