Заблокировали карту, но все закончилось благополучно!
Добрый день уважаемые читатели! Столкнулся с проблемой часто отправлял переводы людям, осуществлял покупки и в прекрасный момент мою карту Озон банка заблокировали на подозрения переводов.Вернее ввели ограничения на любые использования денежных средств на счету. Думаю ну все приплыл. У меня уже был горький опыт с другим банком по такой же проблеме , и там я вам скажу всю душу вымотали. Три месяца я боролся с этим банком чтобы вернуть свои деньги с карты.Ну так вооооот написал я в онлайн чат, бот меня провел до оператора, потом позвонил на горячую линию Озон банка, объяснил ситуацию. Сказали ждать ответа оператора в чате может занять до 48 часов. Спустя несколько часов со мной связался оператор Анна попросила документы подтверждающие мой доход и несколько других документов . Я моментально предоставил и вуаля спустя 15 минут все ограничения сняты. Хочу поблагодарить оператора Анну за быстрое решение моей проблемы. Другим банкам надо брать пример с Озон банка, хороший банк!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...