Открытие вклада дома

17.05.2026 00:40
336
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

16.02.26 я, зайдя в приложение банка, увидел хорошее предложение об открытии вклада под 14% годовых. Перешёл по прилагаемой ссылке, чтобы более подробно ознакомиться с условиями вклада и был удивлен, поскольку в условиях оговаривалось, что нужно посетить пункт Озон для идентификации. Я сделал скриншот этого текста и в 23.19 послал его в чат с вопросом: действительно ли мне нужно проходить идентификацию? Чат бот подтвердил, но уже в 23.21 мне ответил Никита, который не только сообщил, что мне можно открыть вклад не вставая с дивана, но и прислал ссылку, пройдя по которой, я мог сразу это сделать, выбрав подходящие условия. Спасибо Никите за помощь, она была очень полезна. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-25T21:19:16+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в итоге вы открыли вклад? 20.06.2026 Благодарим за обратную связь, оценку засчитали.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-06-10T15:09:29+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.08%
решено проблем
32 358
отзыва
31 912
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все... Читать полностью

30.08.2026

Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя

Оценка 5

Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по... Читать полностью

30.08.2026

Ответили по компенсации

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц... Читать полностью

30.08.2026

Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке

Оценка 5

25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора.  В 23:35 мне ответила оператор... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо операторам за помощь в информировании о вкладах

Оценка 5

Сегодня 20.08 в 15:45 я спросила операторов банка о выгодных вкладах или счетах. Мне ответил оператор Владислав. Он подробно описал условия, сроки и проценты вкладов и счетов на... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

В Озон банке у меня был открыт накопительный счет с ежемесячной выплатой процентов, по которому повышенный процент действовал 2 месяца. Деньги у меня пролежали 2 месяца, в... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка