Хорошая работа пункта выдачи Ozon

17.05.2026 16:39
250
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Отзыв о работе Пункта выдачи Ozon, которым я хотел бы поделиться, касается получения дебетовой карты Ozon. Этот процесс состоялся 16 мая 2026 года, номер моего заказа — 014****1-0016. Я получил свою карту в пункте выдачи и хочу выразить благодарность компании Ozon за высокий уровень обслуживания, который я испытал на собственном опыте.

Стоит отметить, что информация о сроках доставки и готовности карты была предоставлена через сайт интернет-магазина Ozon. Это очень удобно, так как я всегда был в курсе, когда смогу забрать свою карту. После того как карта была доставлена в пункт выдачи, сотрудники этого пункта проявили высокую оперативность, активировав карту в кратчайшие сроки. Я был приятно удивлён тем, как быстро и профессионально они справились с этой задачей — всего за десять минут моя карта была готова к использованию.

Кроме того, сотрудники пункта выдачи оказали мне очень полезную консультацию. Они подробно разъяснили, как работает система кэшбека при использовании карты Ozon: 3% на покупки в супермаркетах, 7% на лекарства и 25% на товары из категории искусства. Это впечатляет и показывает, что компания заботится о своих клиентах.

Также сотрудники показали, как правильно заказывать товары в интернет-магазине Ozon и оплачивать их с помощью карты Ozon, получая при этом 10% скидку. Я был приятно удивлён их профессионализмом и искренней заинтересованностью в моих потребностях. Они были готовы ответить на все мои вопросы.

Мне сообщили о возможности обращаться в чат для получения оперативной информации и поддержки. Это говорит о том, что компания Ozon ценит своих клиентов и стремится обеспечить им максимальный комфорт. Ответы в чате предоставляются на русском языке, что также очень удобно. В целом, мой опыт взаимодействия с пунктом выдачи Ozon был исключительно положительным, и я с уверенностью могу рекомендовать этот сервис другим пользователям.

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-06-10T15:38:55+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
31.69%
решено проблем
31 935
отзыва
31 417
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка