Помогли разобраться куда можно потратить накопленный кэшбэк - ягодки

17.05.2026 21:04
400
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

17 мая 2026 года в 11:16, я позвонил на горячую линию Вайлдберриз Банка, в связи с возникшем вопросом по ягодкам, кэшбэку который начисляется на покупки. Мне нужно было узнать, начисляются они на виртуальную карту или только на пластиковую, а также как ими пользоваться. Оператор Дмитрий ответил быстро, он всё объяснил чётко и подробно. Ягоды начисляются не на карту, их можно посмотреть в разделе WB Банк, затем ягоды, потом история операций, потратить ягоды очень легко, например при оформлении заказа на Wildberries нужно выбрать WB Кошелёк и нажать кнопку списать кешбэк. Одна ягодка равна одному рублю, оплатить можно до 99% стоимости заказа. Спасибо Дмитрию за быструю и понятную консультацию, поддержка работает на достаточно хорошем уровне, банком я доволен. Благодарю за помощь сотрудника.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-20T19:19:32+03:00
Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 14.07.2026 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
user-592925259813
2026-05-23T11:24:42+03:00
Добрый день, прикрепил запрашиваемую информацию

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
41.2%
решено проблем
12 134
отзывов
12 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте

Оценка 5

У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить... Читать полностью

31.08.2026

Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.

Оценка 5

Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием... Читать полностью

31.08.2026

Списали плату за подписку ВБ клуба

Оценка 5

4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор... Читать полностью

31.08.2026

Оператор в чате помог оформить виртуальную карту

Оценка 5

24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для... Читать полностью

31.08.2026

благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт

Оценка 5

Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть... Читать полностью

31.08.2026

Выписка

Оценка 5

30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе... Читать полностью

30.08.2026

Вайлдберриз не помог

Оценка 4

 Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка