Разобрался какой срок начисления кэшбэка и где его можно увидеть

18.05.2026 06:19
654
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

15 мая 2026 года , я позвонил на горячую линию Вайлдберриз Банка. Я пользуюсь картой этого банка и решил уточнить, как именно начисляются ягоды за покупки. В приложении я не сразу понял, где смотреть начисления и есть ли ограничение по сумме. Оператор Екатерина ответила вежливо и подробно, она подсказала, что ягоды можно проверить в разделе WB Банк, затем Ягоды. Начисление обычно идёт в течение 15 дней с даты выкупа товара. Екатерина подробно объяснила условия акции Кэшбэк за покупки, рассказала, какие операции не учитываются, где смотреть правила. Также она рассказала, что максимальный кэшбэк за месяц составляет 3000 ягодок. Также уточнила, что ягоды за покупки по карте начисляются в течение 10 рабочих дней следующего месяца после покупки и её отражения на счёте. В итоге я получил понятный ответ без лишней путаницы. Теперь знаю, где проверять начисления и когда ждать кэшбэк. Благодарю Екатерину за помощь и профессионализм.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-25T20:54:37+03:00
Пожалуйста, добавьте на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можете замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д.
user-665425261329
2026-05-31T14:40:16+03:00
Добрый день, добавляю реквизиты счета к отзыву
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-05-18T10:51:52+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Очень приятно, что поддержка помогла разобраться с условиями акции. Пользуйтесь картой с удовольствием и получайте максимальную выгоду. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,46
средняя оценка
41.11%
решено проблем
12 009
отзыва
11 906
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте

Оценка 5

У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить... Читать полностью

31.08.2026

Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.

Оценка 5

Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием... Читать полностью

31.08.2026

Списали плату за подписку ВБ клуба

Оценка 5

4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор... Читать полностью

31.08.2026

Оператор в чате помог оформить виртуальную карту

Оценка 5

24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для... Читать полностью

31.08.2026

благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт

Оценка 5

Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть... Читать полностью

31.08.2026

Выписка

Оценка 5

30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе... Читать полностью

30.08.2026

Вайлдберриз не помог

Оценка 4

 Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка