Платёжный стикер от Ozon банка

19.05.2026 09:59
259
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Приобрёл платёжный стикер от Ozon банка в апреле 2026 года для удобства оплаты вне Ozon. 14 Мая 2026 г. Решил оплатить топливо данным стикером на АЗС. При попытке произвести оплату, терминал стикер не определил. Написал в поддержку Ozon банка 14 мая 2026 г. О данной проблеме. Оператор Виктория ответила быстро. Во время диалога Виктория написала мне что нужно сделать во время оплаты стикером через терминал (приклеить стикер в нижней части смартфона, отключить NFC, попробовать приложить стикер к NFC метке на терминале.). Также она предложила перевыпустить метку если терминал всё равно не определит её. На все вопросы Виктория отвечала быстро и доступно. Большое спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-03T15:00:21+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как решился ваш вопрос? Вам удалось совершить платеж стикером? 03.06.2026 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 23.06.2026 Оценку засчитали с учетом дополнения от автора.
user-936025271623
2026-06-03T15:29:16+03:00
Заменил стикер на новый. Пришёл на следующий день. Активировали в пункте Ozon, пополнил через приложение банка Ozon и расплатился в магазине. Всё заработало. Также прикрепил стикер к приложению Mir Pay тоже всё работает. Спасибо сотрудникам Ozon.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-06-16T11:41:45+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.47%
решено проблем
32 988
отзыва
32 589
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка