17 мая 2026 года, я позвонил на горячую линию Вайлдберриз Банка. Недавно узнал, что можно настроить автопополнении и вэтом банке, так как до этого автопополнение было включено в другом гиганте на букву Я. Меня заинтересовала эта услуга, и я решил уточнить возможность её подключения. Оператор Елена ответила вежливо, она объяснила, как именно она работает. Деньги поступают на кошелёк автоматически, когда баланс становится ниже установленного минимума. Елена рассказала, что если сумма на балансе кошелька опускается ниже неснижаемого остатка, то сумма, кратная 500 рублям, автоматически пополняет кошелёк со счёта в другом банке без дополнительного подтверждения.
Елена подсказала, как подключить эту услугу для поддержания баланса кошелька, для этого было нужно перейти в раздел банка, нажать на три точки в правом верхнем углу, выбрать автопополнение, затем поддерживать баланс кошелька, после этого выбрать банк, из которого будет пополняться кошелёк, указать нужный минимальный баланс, запросить перевод, разрешить автопополнение в другом банке и поставить галочку о переводе без подтверждения. Я уточнил, что сумма пополнения может быть кратной 500 рублям, то есть 500, 1000, 1500 и так далее. Также меня интересовало, нужно ли устанавливать размер неснижаемого остатка и бесплатная ли это услуга. Елена подтвердила, что всё верно.
Я сделал всё по инструкции Елены, для того чтобы проверить подключение, я посмотрел список настроенных автопополнений, услуга подключилась успешно. Благодарю Елену за подробную консультацию и помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Когда поддержку действительно помогает
15 октября, около 10:25 я обратилась в чат поддержку банка. У меня не получилось войти в профиль после смены номера телефона. На связь вышла оператор Ольга. Она спокойно и...
Сложная поддержка
Очень долгое время не могла оформить себе дебетовую карту банка. Требовалось улучшение кошелька до максимального уровня. Банк предлагает разные способы улучшения - через встречу с...
Вежливое общение и быстрота ответов.
В мобильном приложении банка спросил, как можно улучшить уровень кошелька. Обратился в чат мобильного приложения банка 6 сентября 2026, в 07:50. Оператор Дарья подробно объяснила...
Помогли с пополнение Alipay
14 сентября 2026 года я решила обратиться в чат поддержки Wildberries. С недавнего времени я начала осваивать покупки на Taobao. Для оплаты заказов там нужно закинуть деньги на...
Покупка частями
В первых числах августа 2026 года решил сделать себе подарок и увеличить память для хранения фото/видео/файлов. Начал искать интересующий меня товар (sandisk creator phone ssd) На...
Снятие наличных без комиссии в банкомате партнёра.
Хочу отметить удобство дистанционного обслуживания и качественную работу чата поддержки в мобильном приложении WB Банка. 7 сентября в 04:37 потребовалось узнать условия по снятию...
Установка ПИН-кода
Пришла в магазин и при оплате крупной покупки, когда терминал запросил ПИН-код, поняла что я его не устанавливала и понятия не имею как это сделать. Покупку оплатила другой картой...