Отзыв Яндекс банка
21 мая 2026 года я написал в службу поддержки Яндекс Пэй в 10:22. Спросил у них про кешбэк: он начисляется автоматически за любые покупки или его нужно где-то отдельно подключать, выбирать категории. Мне ответил сотрудник поддержки в 10:33. Он объяснил, что кешбэк баллами Плюс начисляется не на всё подряд, а только по выбранным категориям выгоды на месяц. Также он сказал, что видит по моему аккаунту: я не активировал предложения по кешбэку на май. И добавил, что сделать это можно в разделе «Выгода на месяц» в приложении Яндекс Пэй, на главной странице. Я поблагодарил специалиста. Отличный ответ, всё чётко, понятно, без воды. Спасибо сотруднику за помощь. Теперь я знаю, что категории нужно выбирать заранее, и кешбэк будет приходить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Дизайн карты
Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела узнать, как поменять дизайн карты Пэй. Специалист поддержки вежливо попросила уточнить...
Лимит на переводы по номеру телефона
Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела уточнить, какой сейчас лимит на переводы по номеру телефона другим клиентам банка без...
Оператор помог в списании баллов
Я накопила на кэшбеке определенное количество баллов, но не понимала как их списать, посколько они не трансформируются сразу в рубли, поэтому задала вопрос в службу поддержки 10.09...
Как перевести денежные средства по номеру карты
10 сентября 2026 года в 21:40 мне нужно было перевести деньги по номеру карты своему знакомому. 10 сентября 2026 года в 21:41 я зашла в мобильное приложение Яндекс Банка и почему...
Помогли отключить автопополнение
25 августа 2026 в 13:02 я обратилась в чат приложения банка, попросила оператора и сформулировала свой вопрос. Я попросила пояснить как отключить автопоплнение карты пей. Мне...
"Рубли за баллы"
Здравствуйте. Хочу поделиться своей историей участия в акции Яндекс Банка "Рубли за баллы", которая ранее называлась "Компенсация покупок". Ранее совершила покупку в супермаркете...
О проблемах с пластиковой версией Пэй-карты и об отличном боте
Сделал 4 покупки в одном и том же магазине - 2 раза использовал пластиковую Пэй-карту, 2 раза использовал цифровую Пэй-карту. При использовании цифровой версии кэшбэк начислился...