Доступ сотруднику для работы со счетом

21.05.2026 12:07
341
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я генеральный директор ООО с обслуживанием в ООО «Банк Точка». Для оперативности и гибкости в работе хотел организовать доступ к интернет-банку для бухгалтера, поэтому 19 мая спросил в чате с банком, как добавить ещё один номер для входа. Почти сразу мне ответила сотрудник банка Николета и квалифицированно проконсультировала меня, как выйти из ситуации: если мне необходимо именно дать права для работы другому человеку, то в целях безопасности расчетного счета это можно сделать через отдельный раздел с доступами и подсказала, как это сделать онлайн. Так же было важно, чтобы доступ можно было отменить, если это вдруг понадобится, поэтому уточнил ещё и этот вопрос - Николета объяснила, что это получится сделать в любой момент, буквально за пару нажатий. Предложенный вариант отлично подошёл, выдать доступ сотруднику не заняло много времени, все документы оперативно подписали онлайн. Благодаря инструкциям Николетты вся процедура заняла минут пятнадцать-двадцать времени и не потребовала полного отвлечения от рабочего процесса. Спасибо банку за помощь.

Точка Банк
Точка Банк
2026-05-22T15:27:17+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить такой подробный отзыв. Радостно слышать, что удалось без потери времени разобраться с выдачей доступа для бухгалтера. Знаем, что время — самый ценный ресурс, поэтому стараемся отвечать быстро и по делу. Здорово, что Николетта смогла подробно всё рассказать и дать инструкции. Передадим ей слова благодарности, уверены, она будет рада. Если у вас появятся вопросы или предложения — смело обращайтесь. Желаем успехов и остаёмся на связи!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
866
отзыва
862
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка