Условия карты и вб клуб

21.05.2026 20:08
273
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обращался в службу поддержки вб банка, 20 мая 2026 года. Рассматриваю офорлмение дебетовой карты от их банка, так как часто пользуюсь их маркеплейсом, а так же рассматриваю сделать вклад и узнать по подробнее о преимуществах вб клуба. в чате поддержке бот отвечает мгновенно, и так же легко перенапраявляет на помощника если не может решить вопрос. Важно было для меня то что можно картой оплачивать не только в их сервисе но и в обычных оффлайн и онлайн магазинах, с дополнительным кешбеком и скидкой,еще плюс если открыть карту то повыше скидку и смогу переводить деньги на другие счета а при повышение уровня до максимума обслужиание бесплатное .Еще интеересно стало за вб клуб, не слышал за него поэтому решил узнать что за уссловия и для чего он. Поддержка подробно рассказала что это и какие приемущества есть от него при офорлмение , чтто есть спец скидки в клубе, доп скидка при оплате кошельком, так же можно сменить пункт в течении 30 минут после заказа , можно продлить срок хранения за 25 пуб вместо 50 , +иедт 25% скидка на литрес на первую покуаку и 2 книги в подрок. В целом доволен , осталось получить карту)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-01T15:27:06+03:00
Уточните, пожалуйста, в итоге вы получили карту?
user-931815184538
2026-06-02T19:38:06+03:00
Да, получил
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-05-22T21:12:53+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Нам очень приятно, что вас заинтересовали продукты нашего банка. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
41.2%
решено проблем
12 134
отзывов
12 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте

Оценка 5

У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить... Читать полностью

31.08.2026

Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.

Оценка 5

Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием... Читать полностью

31.08.2026

Списали плату за подписку ВБ клуба

Оценка 5

4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор... Читать полностью

31.08.2026

Оператор в чате помог оформить виртуальную карту

Оценка 5

24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для... Читать полностью

31.08.2026

благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт

Оценка 5

Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть... Читать полностью

31.08.2026

Выписка

Оценка 5

30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе... Читать полностью

30.08.2026

Вайлдберриз не помог

Оценка 4

 Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка