Отзывчивые и доброжелательные сотрудники 👍
Огромное спасибо сотрудникам банка за оперативную помощь! Вернули деньги за обслуживание стикера всего за 10 минут. Очень довольна качеством обслуживания. Спасибо, что решили мою проблему так быстро!
Я переводила средства на карту и внезапно уменьшилась сумма пополнения, я расстроилась сначала 😭, а потом быстренько написала в чат поддержку, они оперативно 💨 всё решили и вуаля всё отключили сами не где не чего искать и лазить не пришлось , очень признательна за помощь и поддержку, вот так все бы операторы в банке работали, 👍 качественно и быстро 💨
Я всегда замечала что при отказе и возврате на озон карту деньги 💷 на их карту быстрее всех других карт подключённых к маркетплейсу озон приходили, а тут еще и оператор-сотрудник оперативно всё сделал и объяснил что произошло и по чему списали средства с моей карты при пополнении счёта 💸)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...