Отп банк-обманщики!
21.05.2026 я обратилась в торговую точку МТС по адресу г Волгоград ул Землячки 110 Б ,ТЦ Мармелад за рассрочкой на покупку телефона ,сотрудник распечатал документы на подписание ,но при ознакомлений условий я решила отказать Сотрудник точки порвал при мне договор и в программе нажал кнопку отказ клиента ,при этом распечатав мне скрин что действительно по моей заявке стоит отказ клиента ,также перепроверив в личном кабинете МТС я также увидела что данная заявка отменена ,заявка на кредит аннулирована . Однако ,спустя 3 минуты я зашла в Отп банк и увидела что у меня висит действующая рассрочка ,которую я не брала ,и свои подписи нигде не ставила.Директор торговой точки после неоднократной связи с тех.под заявил что это технической сбой со стороны банка ,со стороны торговой точки нарушений нет ,они нажали отказ клиента при подписании ,однако у меня висит действующий кредит . Прошу вас разобраться в данной ситуации с вашей стороны ,и аннулировать кредит (рассрочку )Которую я не брала .
в противном случае я обращусь в ЦБ и суд
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОтзывы о кредитах ОТП Банка
Разъяснили мой вопрос
Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала...
Спасибо Галине
24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму...
Проблема с получением потребительского кредита
Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном...
Консультация по доп. услугам
Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это...
Очень добрый Интернет банк ОТП
Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка...
Приложение снова работает
04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту...
Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека
Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой...