Поиск выгоды по накопительным счетам

25.05.2026 13:45
201
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Открыла накопительный счет в Озон банке, но не до конца смогла разобраться в условиях его предоставления (моя цель была – ежедневный доход при нескольких снятиях и пополнениях). В 13:40 час. 25.05.2026 обратилась в чат

служба поддержки. Сотрудник Виктория мне пояснила как общие условия по

накопительному счёту, так и на примере конкретных сумм моего уже открытого счёта с учётом приветственной повышенной ставки. В процессе диалога выяснилось, что моя цель не совпадает с условиями уже открытого накопительного счёта (доход

ежемесячный на минимальный ежедневный остаток, т.е. выгодное для меня пополнение возможно только раз в месяц). Сотрудник Виктория предложила мне решение – при необходимости пополнения открыть дополнительный накопительный счёт (из возможно до 10-ти), а также разъяснила условия по накопительному счёту с ежедневным доходом. С помощью Виктории в течении 33 минут были решены все мои проблемы и найдены наиболее выгодные решения. Приятным бонусом стала новость о том, что приветственная повышенная ставка распространяется и на последующие накопительные счета, а также то, что для получения ставки 11,5% по накопительному счету с ежедневным доходом нет дополнительных условий, в

отличии от топовых банков. Несмотря на мою требовательность, приятно

удивлена как условиями, которые предлагает Озон банк, так и работой службы поддержки.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-06T12:50:48+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, после консультации вы оформили второй накопительный счет? 18.06.2026 г. Спасибо за дополнение. Оценка зачтена.
user-956120491044
2026-06-06T12:52:54+03:00
Я открыла два накопительных счёта с ежемесячным доходом и один - с ежедневным.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-06-17T11:57:23+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.67%
решено проблем
33 849
отзыва
33 589
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все... Читать полностью

30.08.2026

Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя

Оценка 5

Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по... Читать полностью

30.08.2026

Ответили по компенсации

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц... Читать полностью

30.08.2026

Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке

Оценка 5

25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора.  В 23:35 мне ответила оператор... Читать полностью

28.08.2026

Дистанционный сервис на высоте: как я получил справку о процентах в Озон Банке за 10 минут

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим крайне положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон Банка и поблагодарить оператора Камилу за оперативность и нестандартный подход к решению моей... Читать полностью

26.08.2026

Открытие накопительного счёта

Оценка 5

14 августа, после получения и активации дебетовой карты не получалось открыть Накопительный счёт с приветственной ставкой 15,1%. обратиоась в чат поддержки и оператор посоветовал... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка