Чат - поддержка Озон Банка
Всем привет, хочу рассказать про опыт общения с поддержкой Озон Банка.
Не так давно во вкладке пригласить друга я увидел, что, порекомендов карту синего банка, можно получить вознаграждение. В апреле текущего годе я отправил свою реферальную ссылку другу, после чего он оформил продукт в Озон Банке. Прождав 4 недели и выполнив условия, мы так и не получили вознаграждение и единственным вариантом решения проблемы оставалось написать в поддержку. 24 мая в 21:27 я зашел в чат с банком и, благодаря удобному интерфейсу, выбрал интересующую меня тему. Спустя 20 минут оператор Виктория присоединилась к чату и за 10 минут решила мой вопрос(я написал лишь ФИО моего друга и номер), а именно объяснила причину задержки и выдала в качестве извинения промокод, что очень приятно. Всем советую озон банк и отдельное спасибо Виктории😊
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...