Шустрая поддержка, всегда помогут
Я являюсь клиентом банка уже месяцев 8. Очень полюбил я этот банк и в апреле решил открыть кредитку Супер Сплит. Мне сразу одобрили 150 тысяч лимита. Попользовавшись некоторое время, осознал, что такой большой лимит мне ни к чему, а лишняя "долговая нагрузка" мне тоже незачем. Поэтому 22.04.2026 года в 12:47 обратился в службу поддержки в мобильном приложении с просьбой уменьшить кредитный лимит до 80 тысяч. Заодно еще узнал есть ли какие то платные услуги подключенные.
Специалист поддержки проинформировал, что кроме подписки яндекс плюса никаких других платных услуг не подключено. Также оформил заявку на корректироваку кредитного лимита, через несколько дней лимит сократили до 80 тысяч. Все прошло быстро, легко, буквально за 4 минуты все решили, я доволен работой специалистов банка, однозначно рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка
Разъяснили нюансы досрочного погашения сплита
Периодически использую карту Яндекс сплит для покупок. У меня как раз была задолженность по карте, и я мне захотелось закрыть ее несколько раньше. При этом я не знал можно ли так...
Супер сплит
Впервые оформила в супер сплит достаточно дорогостоящий товар, подходит время первого платежа и я решила перевести на счет денежные средства. Однако, когда зашла в приложение, не...
Решение вопроса по оплате Сплитом
Делал заказ в приложении на Яндекс-Маркете и оплатой выбрал беспроцентный Сплит на 12 месяцев. Дождался поступления заказа в пункт выдачи и решил офлрмить бесплатную доставку до...
Отмена платежа супер сплит
Здравствуйте. Оплатил покупку в Спортмастере через супер сплит, в приложении появился график платежей и сумма. Потом отказался от заказа, а график платежей и сумма остались...
Милая служба поддержки
Оформила заказ в Яндекс Сплит, списался платеж. Но вдруг вспомнила, что у меня есть промокод и баллы. Заказ отменила и переоформили, но возврат зачелся не сразу, а через три дня, и...
Опыт обращения в чат поддержки
Недавно столкнулась с неприятной ситуацией — не проходила оплата на маркетплейсе. Сначала немного расстроилась: заказ был важен, а время поджимало. Но решила не терять времени и...
Помогли со справкой
13 августа в 12:48 обратилась в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом, как получить справку о состоянии кредитного счёта — нужна была информация об отсутствии задолженности или...