Очень хочу поблагодарить лично специалиста Инесса С. МТС банка г Благовещенска на ул. Калинина, 52. Ситуация ответственная: у меня есть кредит в этом банке, а живу я в поселке. Ближайший от нас находится в областном центре- в Благовещенске ( расстояние между прочим около 500 км).Чтобы закрыть кредит необходимо было внести завершающий платеж, рисковать не хотелось, поэтому решила приехать лично. Я переживала, что из-за разницы в датах ( срок платежа 26.05.26) может произойти путаница в цифрах и я не получу справку об отсутствии задолженности. 20 мая в 13-15 пришла в отделение, пригласили по талону в кассу. Инесса распечатала справку о текущей задолженности, посмотрела, что переплаты нет на счёте и озвучила итоговую сумму платежа. Я внесла наличные и замешкалась: в как же справка об отсутствии задолженности, ведь срок оплаты ещё не наступил? Неужели опять приезжать? Инесса подсказала мне про мобильное приложение и там, в чате ее можно заказать. Помогла приложение закачать, зарегистрировать и показала где увидеть, что задолженности нет и как справку заказать. Для меня важно закрыть историю чисто. Огромное спасибо, что объяснили все по- человечески и в итоге все прошло без сучка и задоринки. А тем, кто не решается приезжать из поселка в город, боится, что будут косо смотреть или смеяться над глупыми вопросами - зря, в этом офисе работают настоящие профессионалы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...
Закрывал кредит
Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На...