Мой отзыв о работе поддержки WB банка

Добрый день. Сегодня я хочу оставить отзыв о поддержке очень для меня удивительного банка, а именно WB Банка (Вайлдберриз Банк). Совсем недавно я узнал про данный банк. И, честно говоря, удивился, что такой банк вообще есть. И я сразу же решил оформить себе карту и проверить, как работает поддержка банка. У меня случилась проблема с подтверждением возраста через Госуслуги. Просто после нажатия кнопки «Поделиться данными» перекидывало обратно, но ничего не происходило. (Такое у меня уже не первый раз). Я сразу же написал в поддержку. 25 мая 2026 года в 11:11 по МСК я написал в поддержку со своей проблемой. С самого начала мне ответил их бот, который задал мне наводящие вопросы. На которые я ответил, и после всех ответов меня перекинуло на оператора В 11:13 на меня назначили оператора. Оператор Сергей ответил мне уже в 11:30 по МСК. Да, многим покажется, что это долго. Но, как по мне, не сильно смертельно. Оператор сразу же извинился за долгое ожидание (для меня это сразу же плюсик в оценку). Попросил у меня ИНН, а также скинуть версию приложения.  Также очень приятно, что сразу же оператор объяснил, где можно найти версию приложения. Я скинул версию приложения. И только потом увидел, что оказывается, почему-то у меня не был указан ИНН в Госуслугах (возможно, был баг). Я сразу же сказал это оператору. Оператор Сергей сказал, что мне нужно, чтобы ИНН был указан, и попробовать снова. И если проблема не уйдет, то стоит обратиться к ним опять. Я хочу поставить поддержке 5 звезд, ведь каких-то веских причин для снижения я не вижу. Да, ответ был не очень быстрый. Но все же можно понять. Банк еще молодой