В Точке видно, что хотят помочь
Недавно 25 мая я обращалась в поддержку Точка Банка. Я хотела узнать, могу ли я где-то скачать шаблон для УПД и, возможно, инструкцию, как его заполнять. Через несколько минут подключилась специалист Мария и попросила 10-15 минут, чтобы подготовить ответ. Мария вернулась даже раньше. Она подробно рассказала о том, в каком разделе личного кабинета я могу заполнить и скачать УПД. Также рассказала о том, как создать УПД, где я могу найти шаблоны. Приложила ссылку на шаблон, ещё добавила бланк скачивания, который можно заполнить на компьютере. Мне очень помогла эта информация, и я смогла разобраться. А главное, что это всё заняло не больше 10 минут. Спасибо Марии за оперативность, а Точке за сервис!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Поддержка специалистов Точка Банка
Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью...
Оформление ЭТРН
Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные...
Оперативно, внимательно, подробно
23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила...
Помощь в вопросе
Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него...
ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ
Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли...
Документооборот
В Точка Банк у меня расчётный счёт ИП и подключён сервис Документооборот. Необходимо было принять документ от контрагента, но в сервисе я его не видел. Написал в чат с банком 19...
Техподдержка супер
Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года...