Помогли ночью найти банкомат
Огромное спасибо поддержке Ozon Банка за помощь ночью. Было 9 мая, около половины четвёртого утра, срочно понадобился банкомат, но не знал какой и как по картам его найти. Написал в чат, и очень быстро подключилась оператор Евгения. Она уточнила мой адрес и уже через несколько минут дала точный адрес ближайшего банкомата партнёра ВТБ. В итоге с утра банкоматом воспользовался. Приятно, что в 4 часа праздничного дня не пришлось ждать часами ответа, а оператор отнёсся к вопросу внимательно и решил его чётко. Я даже не знал, что можно воспользоваться банкоматом ВТБ, а Евгения подсказала и тем самым сэкономила мне кучу времени и нервов. Очень ценю, когда банк работает круглосуточно и реально помогает, а не отписывается общими фразами. Спасибо команде Ozon Банка и лично Евгении!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...