Благодаря консультации оператора выбрала лучшие условия по накопительному счету
До 20 июня я пользуюсь бесплатно подпиской Озон Премиум. Платить за нее дальше я не собираюсь, поэтому планирую 19 мая подписку отключить. Однако благодаря подписке я получаю повышенный процент на накопительный счет с начислением процентов на минимальный остаток. Я решила узнать, как будут начислены проценты на этот счет, если я отключу подписку раньше своей расчетной даты (22 июня). В связи с этим я обратилась в чат банка. Мне ответила оператор София. Она быстро разобралась в моей ситуации и пояснила, что если я отключу подписку раньше своей расчетной даты, то проценты на этот счет будут начислены по ставке 8% вместо 13,11%. Также из общения с оператором я узнала, что если закрою счет раньше расчетной даты, то вообще не получу никаких процентов. Так как продлевать подписку я не собираюсь, я решила сразу вывести деньги с накопительного счета с повышенной ставкой на обычный накопительный счет со ставкой 12,18%. Я решила, что лучше получить меньше на 1%, чем на 5%. Считаю, что оператор детально разобрала мою ситуацию, дала четкие ответы, и в связи с этим я смогла принять правильное решение относительно сохранения своих накоплений и выбрала более выгодный накопительный счет. Хочу отметить, что специалисты поддержки всегда на связи и оперативно отвечают на возникающие вопросы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Дистанционный сервис на высоте: как я получил справку о процентах в Озон Банке за 10 минут
Хочу поделиться своим крайне положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон Банка и поблагодарить оператора Камилу за оперативность и нестандартный подход к решению моей...
Открытие накопительного счёта
14 августа, после получения и активации дебетовой карты не получалось открыть Накопительный счёт с приветственной ставкой 15,1%. обратиоась в чат поддержки и оператор посоветовал...