Помогли с документами для прохождения СБ в тендер

27.05.2026 21:53
241
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Счётом в Точка Банке пользуюсь уже несколько лет, всё нравится, удобный и понятный интернет-банк, комфортные лимиты по тарифу. Очень радует поддержка, отзывчивые ребята всегда помогают разобраться с моими вопросами.

Например, мне понадобились документы для участия в тендере: бухгалтерская и налоговая отчетность. Поэтому 25 мая я обратилась в чат, чтобы запросить их. Уже в течение 5 минут мне ответила специалист Юлия, всё проверила и по полочкам разложила, какую отчётность сдаёт ИП, а от какой освобождён. Всё сразу стало понятно. Также прислала мне в чат мой документ, который ведётся сейчас на АУСН и который могу предоставить в качестве отчётности.

Благодарю за качественный клиентский сервис!

Точка Банк
Точка Банк
2026-05-29T19:06:03+03:00
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку и доверие к банку на протяжении нескольких лет. Приятно слышать, что Юлия оперативно помогла вам разобраться с отчётностью для тендера: чётко объяснила, какие документы сдаёт ИП, и сразу прислала нужный файл в чат. Это и есть качественный клиентский сервис, который мы стараемся обеспечивать каждому клиенту. Остаёмся на связи в чате и по телефону 💜

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Консультация по отправленному платежу

Оценка 5

У нашей компании открыт счёт в Точка Банке. Я работаю руководителем отдела кредитного контроля. 24 августа возник вопрос по платежному поручению, поэтому написала в чат, отправила... Читать полностью

25.08.2026

Работа поддержки Точка банка

Оценка 5

Здравствуйте! Тоже хочу поделиться своим опытом работы с Точка банком. Работаем вместе уже несколько лет. Меня все устраивает: цены, сервисы, поддержка. Нравится, что могу... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность за поддержку 24/7

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочется поблагодарить поддержку с чата, это всегда приятное общение, быстро и компетентно))) С Точка Банком работаю недавно. Пока всё очень нравится. Удобное... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка