Снятие части денег с накопительного счета в расчетную дату!
9 мая 2026 года обратился в Поддержку оzon банка — во избежания уменьшения процента за прошедший период при снятии части денег с накопительного счета в расчетную дату 10 мая 2026 года! В чат-боте на заданные вопросы я не нашел ответа на мои вопросы и онлайн-помощник в 14.29 пригласил в чат оператора!
Для решения моей ситуации и заданных вопросов в чате отозвалась оператор Валерия! На все вопросы ответила! Всё объяснила. Вопрос! Мне обязательно ждать 10 мая начисления процентов с 14.00 Или могу снять раньше и перевести часть денег на своё усмотрение? Ответ: «Если вы переведете деньги, то зафиксируется новая минимальная сумма по остатку и размер процентов будет меньше. » В 14.48 9 Мая 2026 года к беседе присоединился оператор Алексей, который на тот же вопрос ответил: «Да, в этом случае снятие повлияет только на выплату 10.06.» На уточняющий вопрос: Т.е. я могу 10 мая в 10.00 Снять часть денег с накопительного счета и и все равно 10 мая в 14.00 Получу проценты в полном объеме за прошедший период? «. Ответ: „Да, вы сможете снять деньги, проценты всё равно будут выплачены“. С утра 10 мая я снял небходимую сумму с накопительного счета, а в 14.00 10 Мая 2026 года проценты были начислены в полном объеме! Полученной информацией удовлетворен полностью! В обслуживании сотрудников Валерии и Алексея отмечаю вежливость, компетентность и оперативность в решении задаваемых мной вопросов! Большое спасибо!)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Спасибо операторам за помощь в информировании о вкладах
Сегодня 20.08 в 15:45 я спросила операторов банка о выгодных вкладах или счетах. Мне ответил оператор Владислав. Он подробно описал условия, сроки и проценты вкладов и счетов на...
Спасибо за помощь
В Озон банке у меня был открыт накопительный счет с ежемесячной выплатой процентов, по которому повышенный процент действовал 2 месяца. Деньги у меня пролежали 2 месяца, в...