В настоящий момент у меня заблокированы счета, при этом есть кредит в МТС банке. Вдобавок названивает колл- центр и требует заплатить каких- то 20 с лишним рублей. Сама не знаю откуда долг взялся, по телефону толком ничего сказать не могут. 26 мая пришла в МТС банк г. Благовещенска, вся на нервах, разобраться с недоимкой и заплатить за кредит. В кассе Инесса меня выслушала и выставила "диагноз": штраф за просрочку, из- за блокировки счета сразу не списался. Но, главное, успокоила, что эта мелкая сумма не испортит мне кредитную историю. И ещё подробно рассказала какая у меня сумма планового платежа и какой остаток по кредиту. Я тут же заплатила с учётом этого штрафа. Фух! Кассир сработала четко, быстро, не было ни грамма пренебрежения, поняла, что у меня и так стресс, просто качественно сделала свою работу. Мораль такая: если у вас такая же ерунда и названивает из банка из- за смешной суммы- не паникуйте. Идите лучше в офис к нормальным спецам. Они реально помогают. Большое спасибо Инессе ( офис на ул.Калинина, 52), за то, что восстановила веру в человеческое отношение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...
Закрывал кредит
Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На...