Удивительно, но помогли даже чайнику
Хочу поделиться тем как мне помогли в чате Озон банка Я потерял карту, обратился к ним чтобы получить новую. Кое-как у меня получилось написать SMS. Мне очень тяжело общаться в интернете не получается у меня. Куда нажимать, Где искать и всякое такое другое. Там мне предложили зайти по пунктам конкретным и сделать некоторые шаги соответственно для меня это было большим шоком и тупиком я спасовал и не стал заниматься этим потом написал об этом что этом переписке написал что очень жалко что я не понимаю что делать. Меня попросили просто следуйте инструкции сделайте номер один потом сделайте номер два Пришлите скриншот и так я постоянно делал и меня просили прислать скриншот. Удивительно но у меня получилось. Я даже заказал карту и она скоро приедет. Я очень рад тем, что сотрудники Озон банка поддержали меня в трудную ситуацию им зачёт. Обычно я нервничаю после общения с операторами потому что не понимаю что делать, но здесь с каким-то чудом до меня донесли я спокойно сделал даже без психов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...