Помогли с заменой пароля
Здравствуйте!
Наконец-то в новый телефон смогла установить приложение. Ранее я указывала пароль для входа в интернет-банк, но что-то подзабыла его. Точнее, уже не была уверена, что помню правильно. Вчера звонила на горячую линию, чтобы узнать, как мне его поменять. Оператор сказал, что надо найти на экране и нажать на "Не помню пароль", и мне дадут его переустановить через код подтверждения. То есть код - это одно, а пароль - это другое, моё и он постоянный будет. Таким образом я могла переустановить пароль и войти в интернет-банк наконец-то с данного телефона.
Спасибо за подсказку!
Прикрепляю скриншот звонка в банк. Звонила не с номера, прикреплённого к карте, а с другого номера. В 23:29 29 мая, 2026 года.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Благодарность операторам чата!
29 августа, в 13:56 я обрашалась в чат мобильного приложения с интересующими меня вопросами по поводу первой оплаты задолженности по кредитному лимиту WB-Кэш. Оператор мне...
Благодарность операторам чата.
29 августа я обратилась в чат поддержки мобильного приложения WB Банка. В июле месяце был подключен к дебетовой карте Wb- Кэш с одобренным банком кредитным лимитом на сумму 70...
Отключили смс сообщения
29 августа 2026 года в 22:31 я обратился в чат поддержки Вайлдберриз Банка. Мне нужно было отключить SMS-уведомления от ВБ-кошелька - их стало слишком много, они постоянно...
Wb кэш
Здравствуйте, пользовался кредитной картой ( wb кэш) , выручила карта когда нужны были деньги . Сейчас рефинансировал её, пришлось закрыть , надеюсь в будущем одобрят ещё раз...
Подсказали как посмотреть лимиты
30 августа 2026 года в 14:38 я обратился в чат поддержки WB Банка с вопросом, где в приложении Wildberries можно посмотреть лимиты на покупки со скидкой и лимиты на переводы по ВБ...
Оформление карты
21.08.2026 написала в чат поддержки чтобы оформили карту сотрудник Сергей помог быстро оформить карту . Рассказал подробно об условиях карты. как карту могу поподнять. также мне...
Включил подтверждение заказов
Хочу поблагодарить поддержку Вайлдберриз Банка за вежливую и внимательную помощь.30 августа 2026 года около 06:58-06:59 я обратился в чат с вопросом, как в приложении кошелька...