Списали деньги
сегодня 01.06.2026 списали 99 рублей по непонятной мне причине.Написали,что комиссия за уведомления.Я очень сильно злилась,пооому что Я никаких уведомлений не подключала и смс оповещений об операциях мне не приходило.Написала в поддержку,мне ответила Оксана.Сначала деньги возвращать не хотели,но потом вернули мне 99 рублей.Оксана отвечала довольно быстро и на списание дала ответ,что опция подключилась автоматически при активации озон стикера.Стикер я получила 5 апреля,но из за того,что картой не пользовалась и денег на ней не было,списание только спустя 2 месяца. Спасибо Оксане за быструю помощь,вежливость и дальнейшее хорошее настроение на день!Рада,что в озоне,в отличие от других банков возвращают деньги за умышленные списания.Также хочется отметить апгрейд приложения.Вход в приложение удобный,главный экран выглядит не навязчиво,в отличии например от альфа банка,где предлагают постоянно тратить деньги,а все минималистично и аккуратно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...