Получения карты

02.06.2026 20:27
179
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пару дней назад заказывала Ozon карту по реферальной ссылке своего друга и сегодня уже её забрала. Способ доставки выбрала на ближайший ко мне пунк выдачи. Карта приехала достаточно быстро и мне с активацией помогла Алёна на пункте выдачи. В целом активировать её достаточно легко, поскольку действия которые надо сделать интуитивно понятны. Но в любом случае было очень приятно когда Алёна отвечала на все мои вопросы и помогала завершить процесс активации. Очень удобно когда можно получить карту банка из пункта выдачи куда переодически заказываешь товары, здесь + Ozon банку. В целом мои эмоции от того что у меня появилась карта вашего банка очень позитивные и хочу отдельно поблагодарить Алёну за помощь, поскольку она и правда меня очень выручила. Я надеюсь что дальнейшее сотрудничество с вашим банком будет такое же легкое, отличная работа Ozon банк!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-22T13:17:03+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее про обслуживание. Какие вопросы вы уточняли у сотрудника банка?
user-684525175829
2026-06-22T15:22:23+03:00
Большинство вопросов было связано с активацией пластиковой карты, так же мне объяснили как на главном экране выбрать категории кешбека и обрадовали тем что карта полностью бесплатная.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-06-17T19:06:42+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.73%
решено проблем
33 386
отзыва
33 061
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка