Отказываются выплачивать бонус по приглашению на регистрацию бизнеса ИП

03.06.2026 10:21
196
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Здравствуйте. Отправила свою ссылку на регистрацию бизнеса ИП приглашенному. Он оформил заявку на регистрацию бизнеса ИП по моей ссылке, но данная заявка не отобразилась у меня в приглашениях. Я обратилась в чат мою приложения банка с данной проблемой, что не отображается заявка на приглашение по открытию бизнеса и соответственно в таком случае мне бонус не начислят за приглашение. В банке каждый оператор отвечает по своему то то пришлите, то это и в итоге ответили шаблонно как и чат бот, что если не отображается заявка значит человек открыл регистрацию бизнеса не по вашей ссылке или вообще без нее. Шаблонная формулировка чтобы не платить бонус. При этом при переходе по ссылке сначала входишь в ЛК Озон, а потом в кабинет для регистрации бизнеса ИП и смс приходит от стороннего сервиса Астрал сервис Озон. Там прям написано, что Вас приглашает Валентина зарегистрировать бизнес. Озон просто не хочет выплачивать бонусы поэтому не отображает видимо данные заявки. На мои вопросы шаблонные ответы в чате от разных операторов и никакого обращения не создали по возникшей ситуации.

3 июня 2026г

Валентина 

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-06-19T15:39:14+03:00
Здравствуйте. Чтобы порекомендовать счёт для ИП или ООО: 1. Перейдите в раздел «Ещё» и нажмите «Пригласить друга». 2. Отправьте ссылку или покажите QR-код другу. После того как друг перейдёт по ссылке или отсканирует QR-код, у него будет 30 дней, чтобы открыть счёт для бизнеса и потратить с него 1 000 рублей. За расчётный период можно пригласить до 10 друзей. В списке приглашённых нет друга. Такое происходит, если он не перешёл к открытию счёта для бизнеса или сделал его по приглашению другого человека. В этом случае считается, что условия акции не были выполнены, поэтому бонус не начисляется. В чате также корректно сообщили об этом.
user-389714331324
2026-09-07T20:27:29+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.6%
решено проблем
34 254
отзывов
33 819
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Акция Колесо кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в... Читать полностью

31.08.2026

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Очу выразить благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с... Читать полностью

30.08.2026

Работа службы поддержки

Оценка 5

 Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец... Читать полностью

30.08.2026

Отключение подписки Ultra

Оценка 5

Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли... Читать полностью

30.08.2026

Оперативно отреагировали, проверили и разобрались

Оценка 5

Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С... Читать полностью

29.08.2026

Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка

Оценка 5

Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка