Кешбек по суперсплит
Как-то в мае оплачивала покупку в сплит с Яндекс Пэй в одном интернет-магазине и сохранила реквизиты на случай последующих оплат. Последующая покупка не заставила себя долго ждать и была совершена 2 июня в 10:20. Ранее на июнь в кешбеке по категориям я выбирала "3% супермаркеты", а новая покупка как раз отобразилась с MCC 5411, то есть супермаркеты. Статус оплаты отображается как "в обработке". Доподлино не знала, так как ранее не вникала, но подумала вдруг кешбек распространяется на все внутренние карты Яндекса и я могу ожидать за данную покупку баллы. Так как терпения ожидать смены статуса у меня не было, 3 июня в 12:39 решила уточнить в целом для понимания как оно происходит на самом деле. Специалист поддержки подключился к чату в течение минуты, подождал пока я задам свой вопрос и спустя 6 минут предоставил развернутый ответ. При оплате картой сплит кешбек баллами не предоставляется, приложил документ с правилами акций, а также порекомендовал оплачивать покупки картой пэй в выбранных категориях. Уже после ответа специалиста внимательнее просмотрела какие категории кешбека по каким картам проходят и как оказалось, что кешбек за супермаркеты действительно только при оплате дебетовой картой, чего я изначально не заметила по собственной невнимательности, но благодаря поддержке всё встало на свои места и на будущее теперь буду более подкована в такие моменты. В который раз убеждаюсь, что если какая-то информация осталась недопонятой, то лучше уточнить и получить качественную обратную связь
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка
Погашение долга по кредитной карте супер сплит
31 августа 2026 года я самостоятельно пыталась в приложении банка первый раз погасить досрочно долг по кредитной карте супер сплит, но ничего не получалось, я не понимала как на...
Условия возврата по карте Сплита
Решил оформить покупку в супер Сплит - это кредитная карта рассрочки банка, периодически ей пользуюсь. Но так как товар может мне не подойти, по правилам магазина могу его вернуть...
Хочу похвалить :)
Я братилась в чат поддержки с вопросом о закрытии счета. Мне ответил сотрудник банка очень быстро. Это ценно, когда не заставляют долго ждать. Ответ меня удовлетворил в полной мере...
Помогли закрыть счет
Вчера около 18:31 обратился в поддержку Яндекс Пэй с просьбой закрыть карту Сплит и кредитный лимит. Решил снизить кредитную нагрузку. Виртуальный ассистент быстро передал вопрос...
Помогли оперативно и без воды
У меня есть карта сплит, пользуюсь нечасто, но приходится периодически. 1 сентября оформила три заказа у разных продавцов на авито, оплатила сплитом. В лк отобразилась общая сумма...
Приятный подарок от Яндекс Банка
У меня в приложении появилось задание от Яндекс банка: открыть карту Сплита, сделать покупку на 1000 р. вне сервисов Яндекса и не у партнёров, за что было обещано 2500 баллов...
Быстрое и качественное обслуживание в чате
Хочу оставить подробный отзыв, потому что в этот раз действительно получила качественную помощь от сотрудницы поддержки. 3 сентября в 16:13 я обратилась в поддержку с вопросом...