Выбор тарифа
У меня в Точка Банке есть счёт для ИП. 1 июня я обратился в чат интернет-банка, чтобы разобраться с переходом на другой тариф. В течение нескольких минут мне ответила Ксения, она рассказала, какие условия на выбранном мной тарифе, и как происходит смена тарифа. Объяснила, что на тарифе Развитие можно получить скидку, если оплатить его сразу на год вперёд, помогла разобраться, какие будут условия на пополнение счёта с личного счёта в другом банке. Также она предупредила, что вернуться на мой текущий тариф после смены не получится – считаю, что важно быть в курсе всех нюансов. Оказалось, что тариф можно сменить прямо с сегодняшнего дня, что я и сделал. Перед выбором тарифа промониторил открытие счета в другом банке. На данный момент в Точке Банке оказались самые лучшие для меня условия. Я в очередной раз убедился, что не ошибся с выбором банка. Спасибо за оперативную помощь и подробные ответы, очень помогли.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Поддержка специалистов Точка Банка
Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью...
Оформление ЭТРН
Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные...
Оперативно, внимательно, подробно
23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила...
Помощь в вопросе
Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него...
Консультация по отправленному платежу
У нашей компании открыт счёт в Точка Банке. Я работаю руководителем отдела кредитного контроля. 24 августа возник вопрос по платежному поручению, поэтому написала в чат, отправила...
Работа поддержки Точка банка
Здравствуйте! Тоже хочу поделиться своим опытом работы с Точка банком. Работаем вместе уже несколько лет. Меня все устраивает: цены, сервисы, поддержка. Нравится, что могу...
Благодарность за поддержку 24/7
Доброго времени суток! Хочется поблагодарить поддержку с чата, это всегда приятное общение, быстро и компетентно))) С Точка Банком работаю недавно. Пока всё очень нравится. Удобное...