Накопительный счёт

04.06.2026 18:41
253
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Выражаю благодарность Озон банку за то, что даёт возможность открыть накопительный счёт с приветственной ставкой для новых клиентов в первые 2 месяца, сохранить и умножить сбережения! 

Любой вопрос можно подробно разобрать в чате банка:

5.05.2026 г. я пополнила свой накопительный счёт, но не было видно суммы процентов. 

В 7:30 обратилась в чат с этим вопросом. Сначала Бот разъяснил как начисляются проценты и как получить максимальную выгоду. 

Я узнала, что проценты начисляются на минимальный остаток, фиксируются в начале каждого дня и выплачиваются в расчётную дату 5.06.

Чтобы получить максимальную выгоду не нужно снимать деньги до расчётной даты. 

Затем в 7:56 оператор Дарья объяснила, что сумма процентов отобразится после 00:00 по мск, когда будет зафиксирован остаток, пополнение счёта для расчёта в следующем расчётном периоде нужно сделать 4.06.

4.06.2026 я пополнила счёт и ещё раз в 10:37 уточнила в чате, правильно ли я сделала? 

В 10:41 оператор Валерия уже ответила, что расчетный период начинается 5 го и заканчивается 4 го числа каждого месяца, то есть, чтобы зафиксировался минимальный остаток на следующий месяц, нужно пополнить счёт 4 числа до начала следующего расчетного периода до 23:59.мск

Спасибо работникам чата за подробную информацию о продуктах, быстрые, понятные ответы!! 

Скриншоты переписки прилагаю

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-06-17T20:31:41+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
32.15%
решено проблем
33 608
отзыва
33 240
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все... Читать полностью

30.08.2026

Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя

Оценка 5

Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по... Читать полностью

30.08.2026

Ответили по компенсации

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц... Читать полностью

30.08.2026

Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке

Оценка 5

25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора.  В 23:35 мне ответила оператор... Читать полностью

28.08.2026

Дистанционный сервис на высоте: как я получил справку о процентах в Озон Банке за 10 минут

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим крайне положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон Банка и поблагодарить оператора Камилу за оперативность и нестандартный подход к решению моей... Читать полностью

26.08.2026

Открытие накопительного счёта

Оценка 5

14 августа, после получения и активации дебетовой карты не получалось открыть Накопительный счёт с приветственной ставкой 15,1%. обратиоась в чат поддержки и оператор посоветовал... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка