Взаимодействие и сотрудничество с банком

05.06.2026 16:01
250
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всех приветствую ! Хочу поделиться своим сотрудничеством и рекомендацией по открытию ИП в банке Точка . Я веду своё ИП в Точка Банке. Нравится, что ребята в чате помогают со всеми вопросами, и по счёту, и по бизнесу 24/7. Отвечает как в онлайн ,так и по телефону , дублируя все сказанное в чате для сохранения . Например, 4 июня я спросила в чате: верно ли посчитаны налоги, которые я должна заплатить до 1 июля 26-го года? На помощь пришла сотрудница Полина попросила время и вернулась с подробным ответом. Полина проверила все расчёты из сервиса Онлайн-Бухгалтерия и прописала по пунктам, какие налоги, фиксированные взносы у меня заплачены. При этом Полина заметила, что необходимо заплатить ещё ПФР 300, и добавила, что если я платила с другого счёта, то мне достаточно добавить эту операцию в разделе Онлайн-бухгалтерии. Полина помогла во всём разобраться. На протяжении долгих лет , мне звонят с предложениями перейти в другой банк , но я не хочу по многим критериям , в частности из-за отношения к клиентам . Можно много сравнительных плюсов найти , но при наличии всех изменений в работк банковских структур , не хочу уходить из Точки . Очень удобно работать в Точка Банке!

Точка Банк
Точка Банк
2026-06-08T15:43:27+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваше доверие! Отдельное спасибо, что так подробно описали ситуацию с Полиной, на приоритет — не просто отвечать, а помогать разбираться. Рады, что вам удобно и что поддержка 24/7 действительно закрывает и вопросы по счету, и по бизнесу. Желаем вам только развития вашей деятельности!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
855
отзыва
852
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Документооборот

Оценка 5

В Точка Банк у меня расчётный счёт ИП и подключён сервис Документооборот. Необходимо было принять документ от контрагента, но в сервисе я его не видел. Написал в чат с банком 19... Читать полностью

21.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка