Быстрое решение вопроса и отзывчивость операторов поддержки
Добрый день хотелось бы начать с того как я решил начать пользоваться wildberries банком и сразу повысить уровень в личном кабинете до максимального возникли проблемы с тем что госуслуги не подвязывались к банку, прекрасно понимая что это не проблемы банка решил все же обратится в поддержку, и мне там смогли помочь, подключился оператор Алексей и предложил мне скачать иное предложение wildberries банка и попробовать там связать его с госуслугами, все получилось.
Хотелось бы еще отметить быструю и удобную доставку карты, что было на тот момент вау
Дальше пойдет другой более интересный вопрос, решил открыть вклад т.к процентная ставка выше чем в других банках и решил подстраховаться и узнать застрахованы ли как-то денежные средства, написал в поддержку и подключился оператор Дарья и обьяснила мне что все денежные средства застрахованы
Так же поинтересовался есть ли головной офис банка и да он есть ! Адрес мне тоже дали
И на последок немного разобравшись во вкладе задал уточняющий вопрос по вкладу на который мне тоже ответили
Закрыть вклад можно в любой момент, так же там включена автоматически кнопка по продлению вклада в конце срока, многие люди могут положить деньги и забыть, в дальнейшем расстроившись что вклад не был продлен
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...
Вайлдберриз не помог
Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда...