Потеряла приложение - нашла в отделении
Пользуюсь мобильным приложением МТС банка- очень удобно, привыкла, все знаю: куда нажать, где посмотреть. Но на днях открыла смартфон и обомлела: иконка стала другой, совсем не такая как раньше. Первая мысль в голове - вирус! Нечаянно удалила. Потом поняла, а платить за кредит теперь как? Пришла в отделение МТС банка в Благовещенске 01.06.26 утром заплатить и отыскать пропажу. В офисе тихо, зашла в кассу. Мне распечатали квитанцию, подписала ее, оплатила и собиралась уходить. Робко спросила про приложение и кассир мне дала QR - код для самостоятельного скачивания, но я замялась. Инесса взяла инициативу в свои руки. Скачала приложение заново, помогла в него войти, показала где теперь что находится и подсказала как платить кредит в новом интерфейсе. Я смотрю на экран- там всё удобно, только немного по-другому. И даже лучше! Благодарности нет конца- и это правда. Век живи- век учись, а с такими учителями учиться одно удовольствие!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...
Закрывал кредит
Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На...