Сегодня ночью, в 02:19, написала в чат поддержки ВБ Банка. У меня накопились бонусы за отзывы, и я хотела узнать, когда их начислят и можно ли вывести на карту. А ещё спросила про уведомления о пополнении и списании денег — очень хочется контролировать движение средств. Помощник сначала перенаправил меня по бонусам в поддержку Wildberries, а затем в 02:20 подключил оператора Александра. Он объяснил, что для уведомлений нужно просто разрешить приложению Wildberries отправлять их в настройках смартфона. По бонусам подтвердил, что это вопрос к маркетплейсу, и посоветовал написать в их чат. Никакой воды, всё чётко. Александр ответил быстро, вежливо. Скриншоты прилагаю. Я максимально довольна поддержкой — даже ночью помогли разобраться. Спасибо. Скорее бы уже мои ягодки пришли, планирую заказать на них кое-что)))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...
Вайлдберриз не помог
Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда...