Спасибо Сергею - установила запрет на покупки в интернете
8 июня в 14:17 я написала в онлайн-чат Озон банка. Хотела узнать, как запретить покупки в интернете с моей карты. В 14:28 ко мне подключилась Наталья, попросила уточнить вопрос и после моего дополнения ко мне подключился уже оператор Надежда, которая сообщила, что работает над вопросом. А в 15:37 специалист Сергей прислал подробный ответ. В нем оператор прописал, что такая возможность есть и что это стандартная, базовая настройка безопасности. Далее Сергей подробно прописал, как найти нужный мне раздел и посоветовал поставить в нем ограничение в виде 0 рублей на покупки в интернете, что означает полный запрет на интернет-покупки. В 14:39 я уточнила- после того, как я включу эти настройки, не обязательно ведь удалять привязку карты от интернет-магазинов, оплата все равно не будет проходить? А через 3 минуты Сергей сообщил, что я права и независимо того, привязана карта или нет, при включённой мной настройке платёж не дойдет до стадии проверки прдписи, поэтому не стоит беспокоиться- списаний из интернет-магазинов не будет . Оцениваю консультацию на отлично- благодаря подробным ответам Сергея получила полную информацию о данной опции и установила запрет на покупки в интернете.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...