Спасибо чату — помогли пополнить счёт
Примерно год назад столкнулась с проблемой: пыталась пополнить счёт в Вайлдберриз Банке, но операция постоянно отклонялась. Думала, что-то с картой или приложением. Написала в чат поддержки — и очень рада, что сделала это.
Оператор ответил почти сразу, вежливо спросил детали, быстро разобрался в ситуации. Оказалось, небольшой технический сбой на стороне платёжного шлюза. Мне объяснили, как правильно повторить пополнение, и буквально через пару минут всё прошло успешно. Деньги зачислились мгновенно.
Огромное спасибо специалистам за то, что не оставили в беде и реально помогли, а не отделались общими фразами. Очень ценю такую поддержку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Условия по вб кэш
В ночь на 1 сентября 2026 года обратился в поддержку WB Банка с вопросами по кредитной карте: какие условия по кэшбэку, есть ли бесплатное снятие или переводы, и распространяется...
Быстрая помощь в настройке СБП и полезный совет от поддержки WB Банка
Хочу поделиться своим позитивным опытом взаимодействия с поддержкой WB Банка (Вайлдберриз Банк). В последнее время я стала активно пользоваться услугами этого банка и приняла...
Объяснили начислят ли кешбек за покупку с конкретным MCC-кодом
7 августа 2026 года я увидела информацию в приложении WB банка о том, что за покупки вне Wildberries начисляется 5% кешбека ягодками, но есть некоторые исключения, за которые...
Кто то оплатил моей картой Яндекс плюс
24 июля в 2 часа ночи списали средства с карты вб банка , утром обнаружила -437 рублей . Сначала подумала что у меня закончился лимит оплаченный на год Яндекс плюс . Аккаунт только...
Скрыл баланс на главном экране в приложении банка
Уже давно пользуюсь приложением Вайлдберриз Банка и в целом считаю его достаточно простым и понятным, но не сразу смог найти настройку, которая позволяет скрыть баланс на главном...
Отличный оператор
Здравствуйте 31 августа я написал в чат WB банка для помощи в 18:58 присоединился оператор Александр в чате я написал, что я хочу сделать вайлдберриз банк основным счетом для...
Качественная помощь оператора Дарьи при улучшении WB Кошелька
Я активно пользуюсь WB Кошельком (Вайлдберриз Банк) для оплаты своих заказов на маркетплейсе. В какой-то момент мне потребовалось повысить лимиты для совершения более крупных...