Вернули на счет неудачно внесенные наличные в банкомате
30 мая в отделении через банкомат ВТБ региоа быстренько закинуть 5000 руб одной купюрой, но задумавшись после тяжелого рабочего дня и отвлекавшись на телефон, я положила купюру в купюроприемник и даже не посмотрела, принял ли банкомат эту купюру и даже не дождавшись чека, я побежала к выходу. И только когда уже была за городом и нужно было расплатится на заправке карточкой, я обнаружила что деньги не пришли на карту. Возврашаться обратно не было смысла, ведь если непринятая купюра 5000 руб обратно вышла и кто то уже прикарманил, ничего уже не сделать. Я решила написать в тех поддержку Озон через мобильный банк. Где сращу ответили и приняли в работу мою заявку. Обещали за короткий срок решить вопрос, обратиться в ВТБ банк и вернуть мне деньги! и вернули! спасибо за оперативную работу банку и его сотрудникам! Как то мне надежно с этим банком, уже не первый раз обращаюсь с проблемой, всегда отвечают и быстро решают вопросы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...