Спасибо оператору Тогрулу помог добавить карту в nfc
Я не знала, можно ли добавить в виртуальную карту Озон банка в телефон для оплаты по nfc. И с этим вопросом обратилась в чат 9 июня в 18:30. Через 5 минут ко мне подключился оператор Тогрул. Я уточнила у специалиста, если есть такая возможность, то как мне это сделать? Отмечу, что ответ оператор поступил уже через 2 минуты. И это была короткая подсказка в виде инструкции, оператор посоветовал зайти в раздел основного счета, нажать на карту, и там найти раздел "добавить карту в мир pay" и следователь инструкции на экране. Чуть позже оператор уточнил, есть ли у меня ещё вопросы. Я ответила, что сейчас последую его рекомендациям, если они возникнут- снова обращусь в чат. Когда приступила к добавлению карты в Мир pay, то справилась за пару минут. Все было максимально понятно, ничего не тормозило, не глючило. Из приложения банка меня сразу перекинуло на инсталляцию приложения Мир pay. Далее я сследовала инструкции- все прошло без проблем. Единственное не могу приложить скриншот из непосредственно Мир рау, с целью безопасности приложение не даёт его сделать. Оцениваю консультацию специалиста на "отлично"- благодарю его за быстроту и лаконичность, без лишних слов оператор помог решить мой запрос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...