Быстро скинули инфу по тарифам и лимитам карты Пэй

09.06.2026 22:13
798
8
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решил подробнее разобраться в условиях карты Яндекс Пэй. Особо интересовал вопрос, сколько можно снимать нала без комиссии и какие ограничения на переводы. Сегодня в 21:56 написал в чат поддержки приложения. Задал вопрос тарифы, бесплатное обслуживание и комиссии за снятие наличных. Поддержка отреагировала достаточно быстро. Бот взял вопрос в работу, а уже примерно через две минуты, в 21:58 пришел подробный и понятный ответ. Сразу расписали, что обслуживание полностью бесплатное, где карта работает, как платить через нфси на Android и где посмотреть подробные лимиты по категориям. Приятно, что не пришлось самому копаться в дебрях настроек и документов, скинуливсю базу. Сервис отличный, оперативно работают.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-06-09T22:28:38+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Всегда рады слышать, что взаимодействие с нашей поддержкой вызывает приятные эмоции. Будем и дальше стараться держать высокую планку сервиса ❤️

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,27
средняя оценка
38.21%
решено проблем
9 519
отзыва
9 438
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Помогли разобраться с баллами

Оценка 5

     Коплю баллы Плюса при оплате покупок через Яндекс Пэй. Так как состою в семейной подписке, которую оплачивает родственник, возник логичный вопрос, не пропадут ли баллы, если... Читать полностью

30.08.2026

Служба поддержки Яндекс Пэй

Оценка 5

Недавно столкнулась с проблемой в начислении кэшбэк по карте Яндекс Пэй. Всегда мгновенно приходил кэшбэк баллами, а тут нет его. Обратилась в чат службы поддержки. Объяснила... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Яндекс-Пэй за помощь в компенсации покупок. У меня на 01/07/26 был 591 балл. Обратился в чат поддержки 01/07/26 в 09:03 с вопросом, могу я... Читать полностью

29.08.2026

Поддержка ддя смены данных паспорта

Оценка 4

Сменил паспорт, необходимо было обновить данные, однако через функцию в приложении не удавалось подтвердить – приходил отказ (хотя в базах мвд паспорт уже числился). Обратился в... Читать полностью

27.08.2026

Поддержка проверила факт начисления кэшбека

Оценка 5

Я часто захожу в Яндекс Банк и проверяю предложения по кэшбеку на разные покупки: супермаркеты, кафе и магазины. В рамках акции «Свои Плюсы этой недели» мне выпал кэшбек 30% на... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, очень хочу поблагодарить поддержку Яндекс Пэй. Я 09/07/26 сделал покупку в Пятерочке на сумму 656 рублей. Стал проверять начисление кэшбэка, напротив операции ничего... Читать полностью

25.08.2026

Служба поддержки помогла получить кэшбек по категории

Оценка 5

Яндекс на протяжении лета предлагает кэшбек баллами плюса на покупки в разных сервисах. На одной из недель у меня появилось предложение кэшбека 25% на брони в «Островке» от 10 000... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка