По вине банка попала на проценты 25 000
24 марта я сделала перевод задолженности из Альфа-банка в уралсиб. Главным условием было закрытие кредитной карты уралсиба. После чего я его закрыла. Банк утверждает, что закрыл договор 9 мая 2026. Но до сих пор в бюро кредитных историй данная карта висит как действующая, потому что уралсиб не предоставил сведения в БКИ!!!
Из-за чего Альфа-банк аннулировал мне льготный период, начислил комиссию за перевод баланса в размере 9 тысяч, начислил проценты около 15 тысяч и ежедневно теперь списывает процент на всю сумму задолженности по процентной ставке 59,99%!!!
Кто теперь это будет оплачивать?? Из-за вашей халатности я должна это оплачивать?????? Кто мне деньги вернёт????
Я звонила в бюро кредитных историй и они сказали, я-то информация обновляется автоматически и быстро. Из чего делаем вывод, что это вы не отправили информацию при том я проверяла по двум кредитным бюро и в обоих ваша карта висит как рабочая, соответственно требую возместить мне проценты и сумму за перевод баланса. 25 тысяч рублей.
По вашей вине у меня образовался долг.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о кредитных картах Уралсиба
Отключение платных услуг .
Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны...
Поддержка объяснили насчет льготного периода
Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю...
Консультация по разблокировке карты
Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд...
Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте
Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000...
Оперативно помогли уменьшить лимит карты
С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку...
Благодарность специалисту контактного центра
19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на...
Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис
Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день...