Помогли сменить пин код для входа в банк
Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки ВБ Банка. Сегодня, 10 июня 2026 года, примерно в 12:06-12:08 я написал в чат поддержки с вопросом, можно ли сменить ПИН-код для входа в приложение банка.
Сотрудник Владислав ответил очень оперативно и понятно. Он сразу подтвердил, что ПИН-код можно сменить, и подсказал нажать кнопку «Не помню пароль». Я последовал инструкции: подтвердил номер телефона, после чего смог самостоятельно задать новый ПИН-код. Всё прошло быстро и без каких-либо сложностей - буквально за пару минут проблема была решена.
Очень приятно, когда поддержка работает так четко, по делу и без лишних вопросов. Никаких длительных ожиданий, никаких отписок - реальная помощь. Спасибо Владимиславу и всей команде Вайлдберриз Банка за такой высокий уровень сервиса!
Рекомендую банк и их поддержку всем👍
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Благодарность операторам чата!
29 августа, в 13:56 я обрашалась в чат мобильного приложения с интересующими меня вопросами по поводу первой оплаты задолженности по кредитному лимиту WB-Кэш. Оператор мне...
Благодарность операторам чата.
29 августа я обратилась в чат поддержки мобильного приложения WB Банка. В июле месяце был подключен к дебетовой карте Wb- Кэш с одобренным банком кредитным лимитом на сумму 70...
Отключили смс сообщения
29 августа 2026 года в 22:31 я обратился в чат поддержки Вайлдберриз Банка. Мне нужно было отключить SMS-уведомления от ВБ-кошелька - их стало слишком много, они постоянно...
Wb кэш
Здравствуйте, пользовался кредитной картой ( wb кэш) , выручила карта когда нужны были деньги . Сейчас рефинансировал её, пришлось закрыть , надеюсь в будущем одобрят ещё раз...
Подсказали как посмотреть лимиты
30 августа 2026 года в 14:38 я обратился в чат поддержки WB Банка с вопросом, где в приложении Wildberries можно посмотреть лимиты на покупки со скидкой и лимиты на переводы по ВБ...
Оформление карты
21.08.2026 написала в чат поддержки чтобы оформили карту сотрудник Сергей помог быстро оформить карту . Рассказал подробно об условиях карты. как карту могу поподнять. также мне...
Включил подтверждение заказов
Хочу поблагодарить поддержку Вайлдберриз Банка за вежливую и внимательную помощь.30 августа 2026 года около 06:58-06:59 я обратился в чат с вопросом, как в приложении кошелька...