Помогли оплатить услуги ЖКХ через приложение банка
07 июня 2026 года, я обратился на горячую линию Вайлдберриз Банка, так как хотел оплатить услуги ЖКХ через приложение, но не смог самостоятельно найти нужный раздел. На мой звонок ответил сотрудник Сергей. Он внимательно выслушал мой вопрос и подробно объяснил порядок оплаты. Сергей рассказал, что для проведения платежа необходимо открыть раздел переводы и платежи, выбрать категорию ЖКХ, а затем отсканировать QR-код с квитанции. После этого реквизиты заполняются автоматически, и остаётся только подтвердить оплату. Благодаря понятным и подробным разъяснениям я быстро разобрался с нужным функционалом приложения. Следуя инструкции Сергея, без каких-либо затруднений оплатил необходимую квитанцию, при этом комиссия за платёж не взималась. Хочу поблагодарить Сергея за грамотную консультацию, оперативность и доброжелательное отношение. Очень приятно, когда сотрудники поддержки помогают быстро решить вопрос и дают понятные рекомендации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Подробная консультация от сотрудника Елизаветы по смене номера телефона и переносу баланса WB Кошелька
Планирую в ближайшее время полностью сменить основной номер телефона. Так как к текущему номеру привязан мой WB Кошелёк и на нём хранятся средства, у меня возникли сомнения...
Новая функция "защита близких" и ответы о ней поддержки WB банка
Пользуюсь картой WB банка и увидел в приложении функцию "защита близких". Решил написать в поддержку и узнать поподробнее, что это такое. Написал 29 августа 2026 в 14:29 и спросил...
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Кэшбэк за покупки
10 июля в 08:00 обратилась в чат мобильного приложения Вайлдберриз банка для уточнения у специалиста наличисляется ли какой-нибудь кэшбэк при оплате картой банка. Через несколько...
Судебные приставы арестовали все счета, зарплату смог оформить и получить только на на вб-банк. А производство впоследствии отменили!
Недавно столкнулся с неприятной и тупиковой ситуацией, заработал деньги, а перевести их не куда, так как все счета неожиданно арестовали за спорный долг! Пока разобрались, пока...
Как я разморозил карту WB Банка, не выходя из дома: реальный опыт общения с поддержкой.
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой WB Банка (Вайлдберриз Банк). Спойлер: проблему решили, причем полностью дистанционно, что для цифрового банка огромный...
Пополнение счёт мобильного телефона
В последнее время стала замечать, что при пополнении баланса телефона удерживается комиссия и так как я практически все покупки совершаю по карте WB Банка, решила узнать как...