Быстро ответили в поддержке по вопросу лимитов кешбэка
Периодически пользуюсь дебетовой картой Ozon Банка. В июне у меня выбрана категория повышенного кешбэка «Отели» 5%, сейчас я в отпуске и два раза оплатила бронирование на Суточно.ру: 04.06.2026 на 2 405 ₽ и 08.06.2026 на 4 200 ₽. По этим операциям мне начислят 330 ₽ кешбэка, выплатят их 03.07.2026 на основной счёт. Решила уточнить в поддержке, какой вообще лимит кешбэка в месяц, чтобы лучше спланировать расходы. 13.06.2026 в 11:43 написала в чат поддержки в приложении. Онлайн-помощник ответил сразу, ждать не пришлось. Было указано, что можно получить до 1 500 рублей в месяц за одну категорию и максимум 3 000 рублей суммарно за все четыре. Ещё напомнили важный нюанс - кешбэк не начисляется при оплате по QR-коду или через СБП, мои оплаты картой прошли как надо. Ответ получила очень быстро, всё по делу и понятно. В итоге я поняла, что лимитов мне хватает, и теперь я могу планировать дальнейшие расходы выгодно. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...