Выписка по счету
Я являюсь клиентом WB Банка. 13 июня 2026 года примерно в 13:13 я обратился в чат поддержки, так как мне потребовалась банковская выписка по счетам за период с 1 мая по 11 июня. В документе должны были содержаться все операции по счету, включая переводы, покупки, снятие наличных и пополнения.
После подключения к оператору мой вопрос принял сотрудник Роман. Я подробно описал, какая именно выписка мне нужна и за какой период. Роман сразу понял суть обращения и сообщил, что подготовит необходимый документ. Уже через минуту он написал, что формирует выписку, а еще через несколько минут направил готовый файл прямо в чат.
Очень понравилась скорость обслуживания. С момента обращения до получения нужного документа прошло всего несколько минут. Не пришлось самостоятельно искать нужный раздел в приложении или дополнительно уточнять информацию. Сотрудник выполнил все действия самостоятельно и предоставил готовую выписку.
Благодарю Романа за оперативную помощь, вежливое общение и качественное обслуживание. Вопрос был полностью решен в рамках одного обращения в чат, а взаимодействие с поддержкой WB Банка оставило исключительно положительные впечатления.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...
Вайлдберриз не помог
Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда...