Решила привязать карту Вайлдберриз Банка, чтобы удобнее было оплачивать на WB. Долго тыкала в приложении — не мог найти, куда лезть. Написал в чат поддержки в надежде, что ответит робот или пришлют какую-то общую статью.
А нет — ответила оператор Лина. Причём не отпиской, а конкретной инструкцией: куда нажать (профиль → имя → Оплата → Карты и счета СБП), какие данные ввести, и даже предупредила, что код подтверждения от моего банка, а не от них. Сделал всё по шагам — карта привязалась без проблем. Спасибо.
Почему не 5? Всё хорошо, но общались как-то сухо, по шаблону. Не хватило маленького человеческого участия — типа «поняла, ща поможем». Но по факту — задачу решили быстро и грамотно. Поэтому 4 твёрдых звезды. Продолжу пользоваться банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...
Вайлдберриз не помог
Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда...