Консультация и заказ дебетовой карты
Добрый день!
Был запрос по условиям обслуживания физической дебетовой карты ВБ-банка и возможности ее заказать.
14 июня 2026 года в 15:53 обратился в чат поддержки мобильного банка Вайлдберриз.
В 15:54 14 июня 2026 г. мне ответил оператор Роман. Он поздоровался и извинился за длительное ожидание, хотя он ответил в течение 1 минуты - очень быстро, как по мне. Роман направил объёмный ответ, где расписал все преимущества дебетовой карты, пронумеровав и проранжировав преимущества. Великолепный, структурированный ответ. Также оператор чата поддержки прикрепил ссылки на соответствующие разделы в подтверждение своих слов. Образцово-показательный ответ.
Далее я уточнил карта именная или нет? Оператор ответил, что карта выпускается неименная.
В 16:04 я уточнил в чате как заказать карту? В 16:09 мне ответил уже оператор Ваник. От пошагово расписал как технически можно заказать карту в приложении. Каждый шаг он пронумеровал. Всё очень просто и доступно. Ответ был максимально чёткий.
14 июня в 20:52 я оформил заказ на дебетовую карту Вайлдберриз банка в удобный для себя пункт доставки.
Хочу выразить благодарность от себя операторам чата поддержки Роману и Ванику за вежливый тон общения, профессиональную консультацию, подробную инструкцию с пронумерованными шагами. Помогли быстро и сразу! Большое спасибо! Так держать!
Все подтвеждающие документы прикрепляю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...
Вайлдберриз не помог
Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда...